Туристический оператор «Натали Турс», с 4 сентября 2018 года, остановил свою деятельность после исключения юридических лиц, работающих под его брендом, из единого федерального реестра туроператоров. Об этом сообщила пресс-служба оператора.
В сообщении отмечается, что речь идет об ООО «Панорама Тур», ООО «Туроператор Натали Турс», ООО «Агентство «Путешествий Натали». Накануне Ростуризм исключил их из реестра туристических операторов в соответствии с вступившими в силу нормами законодательства о деятельности турфирм. После этого возникли основания для выплат компенсаций пострадавшим туристам за счет застрахованной ответственности туроператора.
Кроме того в компании «Натали Турс» рекомендовали всем пострадавшим туристам обращаться в страховую компанию «Ингосстрах». Сообщается, что после приостановки продаж компанией оказано услуг клиентам по авиаперевозке и визовому оформлению более чем на 700 миллионов рублей, что лишь частично покрывает полученные авансы.
Пояснив, что для рассмотрения заявлений о компенсациях туристам необходимо будет сообщить номер своего полиса (договора) страхования ответственности туроператора, дату его выдачи, срок действия, а также номер договора о реализации туристского продукта и дату его заключения, наименование туроператора и турагента, информацию об обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта и размер подлежащих выплате туристу денежных средств.
Ранее, 4 июля, компания объявила об аннуляции всех подтвержденных туров до 30 сентября, но при этом не заявила об остановке деятельности. Продажи оператор рассчитывал возобновить с 1 октября. При этом для выплат компенсации за неисполненные обязательства предполагалось привлечь инвесторов. Общее число пострадавших туристов составляет почти 30 тысяч человек. В «Ингосстрахе» уже начали принимать заявления пострадавших туристов.