Компания «АвтоВАЗ» 26 июня 2018 года объявила об отзыве 7 220 автомобилей марки Lada XRAY. Программу согласовали с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии. Отзыву подлежат автомобили, реализованные с ноября 2017 года. Причиной стало наличие газовых раковин в поворотном кулаке, выполненных из серого чугуна вместо высокопрочного.
«АвтоВАЗ» проинформируют владельцев автомобилей Lada XRAY, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с указанным перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
На транспортных средствах Lada XRAY специалисты выполнят проверку качества поворотного кулака и, при необходимости, проведут его замену. Все ремонтные работы для владельцев автомобилей будут осуществляться бесплатно.
Ранее Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров подчеркнул, что проведение отзывных кампаний является нормальной практикой в мире. Это свидетельствует об ответственности автопроизводителя, его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами.
Отметив, что государство выступает здесь в роли партнера и гаранта безопасности, задача которого - не наказать производителя, а дать ему возможность как можно быстрее устранить допущенный брак. Ознакомится с VIN номерами автомобилей подлежащих отзыву можно на официальном сайте Росстандарта.